产品在线销售的艺术:精工全新SBGW275 Genbi Valley美国限量版案例研究插图

Grand Seiko 发布了 3 款新的美国限量版,灵感来自日本的源美谷。 它有 3 种不同色调的绿色类表盘,带有 Kirazuri 纹理。 上一次在 Grand Seiko 上使用 Kirazuri——一种经典的日本粉末涂料艺术形式是在 2018 年,用于三款美国独家时计 SBGA384、SBGA385 和 SBGA387,这些时计都是为了向该技术致敬而设计的。 在此功能中,我们仔细观察了蓝绿色表盘中的 SBGW275。

SBGW275 还标志着该品牌凭借其新的在线销售渠道成功试点。 在这里,我们研究它是如何以及为什么起作用的。

配备蓝绿色的 Grand Seiko SBGW275

SBGW275 的蓝绿色表盘位于对比鲜明的侘寂风格精细骨瓷上。

推广直销渠道

随着 GS9 Club USA 的推出,Grand Seiko 通过直接面向消费者的在线商店 Grand Seiko Boutique Online 巩固了其分销渠道。并且首次发布了独家140件的线上精品SBGW275。该型号仅通过其在线商店直接销售,并且在结帐时需要提供美国居住地址(这是美国限量版)。它在新闻稿发布后的 8 月下旬首次通过预购销售,并规定在 2021 年 11 月之前交付。我收到手表也已经一周了。

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直销是一种越来越受到主要手表品牌欢迎的策略,欧米茄的 Speedy Tuesday 将其推广开来。 Audemars Piguet 还著名地宣布与其零售商网络断绝关系,并完全独立地整合到其销售渠道中。这是在制表业以外的行业取得成功之后,例如特斯拉,它也打破了传统的经销模式。这也是一个迹象,表明该品牌的需求和知名度已经达到了一个关键点,它不必依赖多品牌零售商来获得知名度。作为证明,140 片 SBGW275 在几天内就被抢购一空。

SBGW275 使用与 SBGW231 相同的外壳,尺寸为直径 37.3 毫米 x 厚度 11.6 毫米。

稀缺推动需求,在线分销与快速转换的结合为手表品牌创造了巨大的影响力。 考虑到当前市场的炒作、手表的进一步商品化和 FOMO 冲动购买的增加,行为经济学有利于这些品牌。 消费者受过培训,可以快速购买、在时间胶囊中快速预订,否则就有可能得不到他们梦寐以求的商品。 耐克的 SNKRs 应用程序是这种购买流程的大师,具有大量促进转化的推动和设计功能。 从运营的角度来看,准时制造的预购进一步降低了库存管理的风险,从而提高了制造商进行小批量但多次迭代 SKU 发布的能力。

开放式底盖采用 9S64 手动上链,精度为 -3s 至 +5s。

观察该品牌几年并作为多次客户,以下是我最近的一些观察。 Grand Seiko 凭借其进入市场的战略正迅速成为典范的商业案例。它加倍努力创建具有地理章节的部落,并巩固其客户的品牌忠诚度和终身价值。我的下一步建议是:

远离基于 Shopify 的商店,或者至少自定义结帐皮肤和购买后体验。

它并没有阻止我进行购买,但如果我在正确的网站上,结账时的 Shopify 库存皮肤确实让我三思而后行。 Grand Seiko 毕竟是一个以奢侈品为中心的品牌,它应该为线下或线上的消费者从头到尾提供类似的用户体验。在结账时,可能值得 A/B 测试自定义流程的转换率,而不是库存的 Shopify 流程。

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以现有客户为目标。通过改进的商业智能加倍提高客户忠诚度。

通过 GS9 门户网站正在收集如此多的数据。深入了解您的客户可以帮助预测他们何时进行下一次购买,以及特定的推动如何为品牌带来巨大的增量投资回报。与许多品牌一样,Grand Seiko 的客户都非常喜欢赃物。看起来很骇人听闻,花 1 万美元买一块手表的人,居然对一个翻领别针或一支 10 美元的钢笔那么费劲。然而,在正确的时间和正确的信息发送,可能意味着他们在下次购买时选择 Grand Seiko 而不是 Omega。正如营销与分销渠道、眼球和知名度有关,数据是阻止竞争的关键因素。如果有的话,我的小直观数据集告诉我,GS 买家很喜欢重复购买,他们可能是该品牌投资回报率最高的“广告商”。

提防自然主题疲劳

收藏家之间流传着一个笑话,Grand Seiko 不会从山谷、山脉和森林中汲取灵感。虽然限量版时间胶囊压力销售仍然是理想的策略,但限量版需要对买家保持新鲜和有意义。虽然今天仍然欢迎新的限量版,但太多太快和太频繁会冒着蚕食常规生产模型的风险,也会造成买家疲劳。

对于这款表的想法

在我之前关于 2020 年购买的 SBGK005 的 GS 文章中,我提到了 SBGW255 Thong Sia,它采用“翡翠”色岩手,限量 150 件。之前错过了那块,我继续购买 SBGK005,它共享相同的基础机芯并增加了动力储备,然后在 2020 年也购买了 SBGA413 Spring。SBGW275 作为最小的变体 GS 非常适合我的收藏,为 37.3毫米直径 39 毫米 SBGK 和 40 毫米 62GS 外壳 SBGA。

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SBGW275 是目前生产中最小的表壳尺寸男士机械表,它使用与 SBGW231 相同的表壳。也就是说,长表耳实际上使手表的表耳到表耳的长度为 44.3 毫米,这使它看起来比实际更大。备用表带有一个长柄扣侧带,这使得手腕较大的人可以佩戴,但手腕较小的人则偏心。我试过用棕色皮革换掉表带,但仍然发现它最适合搭配黑色和蓝色针迹表带。

随着天气变凉,我倾向于将手表戴在袖口上以跳过袖口翻转,并冒着在 zaratsu 抛光剂上划伤发际线的风险。

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总体而言,这款手表戴在手腕上非常舒适,对于那些声称由于粗细比例而导致比例失调的人,您应该亲自试戴。 凸起的圆顶蓝宝石对高度的贡献约为 2 毫米,因此这可能是数字看起来不平衡的原因,但除此之外,它并不明显。 是的,无论如何,你的大部分注意力都将放在蒂芙尼蓝绿色 Kirazuri 纹理表盘上。

它目前几乎已售罄,但就其价值而言,它的税前零售价为 4900 美元,而常规生产的 SBGW231 税前零售价为 4600 美元。

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